【速客宝软件】干货分享！软件销售经验与心得！

随着疫情政策的优化与调整，加之春节消费强势升温与回暖，g内经济复苏得以全面提速，今年中g经济将继续以更快的速度复苏。疫情防控措施调整优化后，服务业、食品、餐饮和零售、旅游、娱乐等行业经济反弹空间大。作为世界第二大经济体的中国经济复苏加快，将为2023年全球经济增长带来急需的推动力。

干货分享！软件销售经验与心得！

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有同学朋友问我，软件行业的销售好做吗？待遇如何？前景如何？

下面，就这几个问题，给大家说说我自己的看法！

各行各业销售的核心，无非就是客户，软件行业亦是如此。软件公司一般会选择有行业工作经验的老手，同时又寄希望于他们有一定的客户资源，这在日后的销售工作中，一是培训成本低，二是销售见效快。（部分项目型的软件公司面试过程中就会释放出这样的信号），我们公司还好点，没有销售经验或者小白的也会有很大机会纳入公司，公司会话精力时间来培养成专业的软件销售吗，其实更多时候要的是不断的付出学习和时间的沉淀。

那么有朋友就说了，我是刚毕业的大学生，一没经验，二没资源，但我就是看好软件行业，就想从事软件销售，可不可以。

答案是：一定可以。

分享几点做软件销售行业的经验与心得，希望不管是和我们的新同事还是和我们的软件代理商们共同探讨。

第一点：耐住寂寞，埋头苦学，知识储备十分重要。如，行业动态、产品知识、项目把控、竟对分析、客户开发、销售方式与技巧，日常管理等多个层面。一句话，让自己足够专业，客户就会对你百般信赖！这是一个自我锻造的过程，虽然痛苦但未来可期！

第二点：销售嘛，核心还是要找客户，你需要建立一套适合自己的开发方式。

①、以电销/网销为敲门砖，记住核心不是卖产品，而是建立联系，添加微信，为上门拜访客户埋下伏笔。

②、以面销为重点，记住核心仍然不是卖产品，而是将自己推荐给客户，增加信任度，建立友好关系。

③、以关心和关注为日常，可以时不时去拜访客户，聊聊近况，拉近距离；朋友圈时不时点赞留言、嘘寒问暖。

④、寻求最佳时机进行销售，这个时机是多维度的，比如与客户聊天产生共鸣，可以带出销售；比如竞争对手刚走，可以带出销售；比如客户受到老板表扬心情很好，也可带出销售。如何把握时机，你自己悟。

第三点：海洋倾囊献上客户拜访四步曲，对你一定会大有帮助。

初次拜访——你的目标是：确定客户是否使用过软件，近期是否考虑购买，购买的使用者是谁，评价者是谁，决策者是谁，要了解客户的基本信息，根据基本信息，去判断他的购买力，判断是否是你的潜在客户。

二次拜访——你的目标是：要约见决策人，通过沟通洽谈，明确了解客户的需求是什么，目前企业中存在的问题是什么，大概会需要使用软件的哪些模块，需不需要个性化的开发，大概预算是多少，一定要通过此次洽谈，约定产品演示的方式与时间。

三次拜访——你的目标是：通过产品演示，讲解产品功能，并能直击客户痛点，解决客户问题；要讲明白产品的优势、公司的优势、价格的优势等等。如果此时比较顺利，那么就进入签单环节；如果客户还在犹豫，那要摸清楚客户的顾虑是什么，并想办法解决。

四次拜访——你的目标是：签约打款，嘱咐客户相关事宜，比如按照协议约定，客户能否当日打款，另外服务内容、对接形式、各环节负责人联系方式，都要一并交付客户，这样才是一套整体的销售闭环。

第四点：海洋要提醒各位同学，你要学会与客户的相处之道，也就是人际关系，或者称之为客情维护，因为软件行业，老客户其实就是你的个人资源，也是你个人IP向外输出的窗口，大家都知道，老客户转介绍与新客户开发的难度比例还是很大的，这点就不多做解释了。

关于待遇问题嘛，以下四点可以解答：

1、你所处地区：广东跟河北，那一定是有区别的，对吧。

2、你所处公司：大型厂商，比如金蝶用友？还是一般中小型软件开发公司？

3、你销售的产品类型：以SAAS为主，还是以项目为主，项目的盈利空间几万至几百万不等哦。

4、你销售对象是：渠道还是终端？企业还是个人？

海洋认为，软件行业整体待遇还是蛮不错的！

软件行业的前景如何？

这个问题，咱们用行业术语来解答：

1、你有没有兴趣，有没有坚持的决心，很关键——这是“软件”层面

2、你有没有口才，有没有亲和力，也很关键——这是“硬件”层面

3、海洋个人非常看好，十四五规划、数字化转型、业财一体化，只要企业存在，企业内部的信息化建设就不会停止，而软件采购一定是必经之路，软件销售也必然会大放异彩！

所以，选择软件销售，你做好准备了嘛？