大牌鲸选店主分等级吗，一起来看看，升级售后支持，帮助店主全力冲刺，会上，大牌鲸选负责用户体验中心的VIP管家徐琳分享了2023年全面升级后的售后服务保障体系。微：Renjiu188
徐林表示，在发货保障方面，今年将增加超过24小时未发货自动付：客户需要在付款后48小时上传发货号，否则将自动，但预售订单、紧急合规报告订单、不可控因素导致的发货延误除外。
大牌鲸选在物流支持方面，我们推出了物流停滞二次退款：如果非偏远地区由于不可控的人为因素导致物流停滞超过10天，客户将提交自动退款的退款系统。同时，该平台与行业物流巨头合作，提高物流状态监测的准确性；
在新鲜食品保护方面，如果受到损坏，它将得到补偿，重量也将足够；2小时内自动补偿的承诺：重量不足或部分变质的新鲜订单将由系统根据问题的情况和比例自动审查和补偿，客户将独立申请工单；
在退款保障方面，系统将实施快速秒退：对于优质用户，可提供快速秒退。只要用户上传并发回物流跟踪号，并且有多个物流信息，系统就会自动退款到该账户。
